天津交管交通共享違法舉報系統凈化出租汽車行業發展環境
2020-05-15 11:55:59 行業資訊01天津交管交通共享違法舉報系統凈化出租汽車行業發展環境
為進一步凈化天津市出租汽車行業發展環境,提升我市出租汽車行業的整體服務品質,更好地滿足人民群眾出行需求,豐富一線交通執法人員的執法手段,交通運輸綜合行政執法隊伍與市公安交管局積極溝通,請市公安交管局秩序處相關同志于5月11日上午九點在執法總隊413會議室開展了出租車違法舉報系統使用培訓會。總隊執法協調室、各支隊、環城四區支隊、濱海新區支隊相關人員參與此次培訓,會議由總隊臨時班子成員張華同志主持。
在加強對出租汽車管理的基礎上,多措并舉豐富一線執法人員執法手段,在公安交管局的大力支持下,通過前期充分溝通,為我市交通運輸系統一線執法人員在公安交管使用的違法舉報微信小程序系統開放權限,單獨為我市交通系統設立端口,方便一線執法人員在執法中遇出租車違法規定停放、出租車違法禁止標線指示等違法行為向公安交管部門進行舉報,進一步拓寬了執法人員的辦案手段,有效制約違法違規行為的發生,從而更好的規范出租汽車運輸市場秩序,提升出租車行業的服務質量。
02亳州市出租車企業服務質量信譽考核結果出爐
日前,從市出租車管理辦公室了解到,我市18家出租汽車企業2019年度出租汽車企業服務質量信譽考核工作正式完成。考核結果顯示,3家企業為AAA級,15家企業為AA級。
根據《安徽省交通運輸廳關于做好2019年度出租汽車服務質量信譽考核工作的通知》文件要求,市出租辦于3月25日至4月20日對全市18家出租汽車企業開展了2019年度服務質量信譽考核工作,考核組人員采取聽取匯報,查看服務質量信譽檔案、臺賬和有關資料,實地檢查場地、設施、人員和車輛情況等方式,從企業管理、安全運營、運營服務、社會責任等方面對企業的各個考核項目進行量化打分,綜合評定出了2019年度出租汽車企業服務質量信譽考核結果。
據介紹,開展出租汽車企業服務質量信譽考核,對加強出租客運市場管理,提升行業服務質量和服務水平,促進出租汽車企業規范化建設等都具有重要意義。
03市運管處約談一家違規網絡預約出租汽車公司
烏蘭察布市運管處在開展打黑治違專項整治行動中,發現某網絡預約出租汽車公司通過某微信公眾平臺發布一條涉嫌超越網絡預約出租汽車經營許可范圍,招聘網絡預約出租汽車從業人員的廣告信息,特指派集寧出租車管理所對該情況進行調查并限期整改。
經核查,發現該網絡預約出租汽車公司,通過微信公眾平臺發布的廣告內容,超越了網絡預約出租汽車經營許可范圍。集寧出租車管理所立即對該網絡預約出租汽車公司負責人進行了約談,告知該公司發布的廣告內容,違反了相關規定,并要求該網絡預約出租汽車公司立即進行整改,對已經發布的廣告以及通過其他平臺發布的相關廣告和應用程序進行刪除下架,整改期間暫停該公司相關業務辦理,待全部整改完畢后恢復該公司相關業務辦理。
通過此次客運市場專項整治,進一步規范了網約出租車經營行為,提高了行業監管效能。
04揚中開通“叫了個車”出租車服務平臺
12日,揚中市交通運輸局運管部門舉行了“叫了個車”巡約出租汽車網絡服務管理平臺開通儀式。為更好地滿足乘客的出行需要,揚中市出租汽車公司與“叫了個車”出租汽車專屬服務平臺合作,推進傳統出租汽車行業融入互聯網經濟。
揚中有2家出租車公司,其中210輛出租車加入了該平臺,占出租車總量的95%。這些出租車都正規合法,且具備交通運輸部門頒發的道路運輸經營許可證,車身統一張貼“叫了個車”標貼;駕駛員經過交通運輸部門考核合格,具備從業人員資格證和服務監督證,從源頭上保障了乘客安全。該平臺在揚中市范圍內正式運營后,將減少乘客打車等候時間,提升乘客乘車體驗,進一步提升行業服務質量和服務水平。同時,此舉也提高了出租車運輸效率和營運收益,保障出租汽車行業健康發展。
據悉,出租車公司將進一步強化宣傳,廣泛發動,推廣使用“叫了個車”微信小程序或App,引導乘客選擇乘坐正規出租車出行。
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