柳州市發布2024年7月出租汽車市場運行監測指標信息
2024-08-20 11:35:33 行業資訊為加強柳州市出租汽車行業監管,做好柳州市出租汽車行業市場運行情況分析,落實出租汽車服務質量動態考核工作,現將2024年7月柳州市出租汽車市場運行監測及服務質量信譽考核情況通報如下:
一、行業整體情況:
(一)網約車行業情況:
截至2024年7月,在柳取得《網絡預約出租汽車經營許可證》的企業共42家,取得《網絡預約出租汽車運輸證》的車輛共11034輛,其中新能源車9291輛,占比為84.20%,日均接單網約車7267輛。取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》的駕駛員共27629人,其中注冊駕駛員9376人。
(二)巡游車行業情況:
截至2024年7月,柳州市城區共有巡游出租汽車企業14家,營運巡游出租汽車2863輛,其中新能源車2653輛,新能源車占比為92.67%,注冊駕駛員4847人。
二、市場運營情況:
(一)總體運營情況:
2024年7月,柳州市出租汽車載客總次數為477.4萬次,客運量為705.69萬人次,同比下降8.29%。其中巡游車載客173.46萬次,客運量為249.79萬人次,同比下降15.99%;網約車派單303.93萬次,客運量為455.9萬人次,同比下降3.44%。
(二)巡游車運營情況:
2024年7月,柳州市城區巡游車日均行駛里程169.57公里,日均載客里程97.48公里,里程利用率為57.48%,單車日均載客19.75次,單車日均營業額327.07元,單次載客里程為4.94公里,單次載客營收16.56元。
(三)網約車運營情況:
2024年7月,柳州市網約車單車日均訂單量為13.65單,車輛日均運營里程為83公里,日均營收196.3元。
三、網約車合規化工作情況:
2024年7月,柳州市月均網約車平臺雙合規率為97.80%,合規駕駛員完成訂單率為98.40%,合規車輛完成訂單率平均為98.90%。已在城區開展線上運營業務且在全國網絡預約出租汽車行業監管平臺上傳數據的有30家,其中14家雙合規率已達100%,還有16家平臺還未達100%,12家平臺無數據或已報備停運。本月雙合規率低于95%的平臺公司有:明智出行90.56%,365約車84.65%。2024年7月,柳州市共清退28名不合規駕駛員和46輛不合規車輛。
四、出租汽車服務質量信譽動態考核情況:
(一)加扣分情況:
2024年7月,執法支隊對142人次駕駛員及其車輛進行了服務質量信譽考核扣分;本月共接到群眾表揚11件,均為拾金不昧的好人好事,已對表現優秀的駕駛員進行了加分獎勵。
(二)駕駛員“黃名單”榜:
上述公司應于本通報下發15日內,對上述人員開展不少于18學時的培訓,并到我支隊出租汽車服務監督科辦理清除計分手續。如駕駛員未按照規定參加培訓,或者清除計分后駕駛員再次被扣滿17分,則列為行業“不良記錄駕駛員”名單。
(三)預警車輛名單:
按照《柳州市城區出租汽車服務質量信譽考核辦法》,上述車輛當年服務質量考核評為A級,下一考核年度為該車責令整改期,所屬公司應加強管理,如車輛再被扣分,將影響車輛后續經營。
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