高德鷹潭市網約車聚合平臺被約談，要求停業整頓或下架處理
2024-06-06 10:33:45 行業資訊猿著網約車牌照申請代辦公司了解到網約車聚合平臺迎來大清洗大整頓了，又有城市對聚合平臺做出嚴厲整頓，要求平臺停業或下架處理整頓。
據鷹潭市交通運輸綜合行政執法支隊發布通告：近期在執法過程中不斷接收到關于高德打車“服務水平低”“準入審核不嚴格”“侵害司機和消費者權益”等問題的投訴。
5月31日下午，鷹潭市交通運輸綜合行政執法支隊城市客運大隊對高德聚合平臺和聚合平臺里面的各平臺運營商進行了規范經營約談，指出了高德打車聚合平臺存在以下幾個問題：
1、未落實聚合平臺核驗義務，未能有效核驗提供服務的平臺、司機、車輛資質，其平臺內“趣接單”產品未取得我市經營許可，并拒不配合我支隊的調查工作。
2、放任第三方網約車平臺魚目混珠，存在以“高德”“高德車主”等名義為第三方網約車平臺招募司機的行為，對行業從業人員產生誤導，涉嫌侵害司機群體權益。
3、疑似出現聚合平臺參與車輛調度行為，有乘客在12328交通服務熱線上投訴使用高德聚合平臺打車時僅僅勾選“一口價”網約出租車服務，高德聚合平臺安排巡游出租車接單并進行線下打表計價收費，乘客對此非常不滿意并要求執法部門進行查處。
針對上述涉嫌違規經營情況，鷹潭市交通運輸綜合行政執法支隊將按照江西省交通運輸廳《江西省網絡預約出租汽車行業協同監管工作機制》聯合鷹潭市工信委等單位依照《中華人民共和國電子商務法》第八十條對其要求停業整頓或下架處理并要求平臺開展自查自糾，盡快整改。
同時鷹潭市交通運輸綜合行政執法支隊對高德聚合平臺新接入的聚的新出租平臺指出了該平臺沒有線下服務能力、辦公地點、管理人員的問題，要求高德聚合平臺督促聚的新出租平臺按照要求進行整改到位；責令高德聚合平臺對優E出行和及時出行平臺運營商違規開展趣接單業務進行規范經營管理。
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